通訊員全小玲、王露報(bào)道:為進(jìn)一步提升鼻部疾病診療與護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更專(zhuān)業(yè)、精準(zhǔn)的鼻腔護(hù)理方案,我院耳鼻喉科于一年前正式引入鼻腔沖洗機(jī),替代以往指導(dǎo)患者自行網(wǎng)購(gòu)沖洗器的方式,讓鼻腔沖洗治療規(guī)范化,獲得患者廣泛好評(píng)。
相較于傳統(tǒng)自行沖洗,新引進(jìn)的鼻腔沖洗機(jī)大幅提升了沖洗精準(zhǔn)度,可根據(jù)患者鼻炎、鼻竇炎類(lèi)型及術(shù)后康復(fù)情況,靈活選擇適配的沖洗模式與沖洗液,實(shí)現(xiàn)一人一方的個(gè)性化沖洗。沖洗過(guò)程中,護(hù)士全程在旁操作指導(dǎo),精準(zhǔn)把控沖洗節(jié)奏與力度,有效避免自行操作的不當(dāng)風(fēng)險(xiǎn),讓沖洗更安全、高效。
服務(wù)的溫度更體現(xiàn)在細(xì)節(jié)之中,科室將鼻腔沖洗的健康宣教融入診療全流程,從沖洗中的操作要點(diǎn),到出院后的居家護(hù)理、沖洗頻次、注意事項(xiàng)等,護(hù)士都會(huì)逐一細(xì)致講解,手把手指導(dǎo)患者及家屬掌握居家護(hù)理技巧,讓患者出院后也能獲得專(zhuān)業(yè)的護(hù)理指導(dǎo)。
此次鼻腔沖洗服務(wù)的升級(jí),是耳鼻喉科踐行“以患者為中心”服務(wù)理念的具體體現(xiàn)。科室將持續(xù)優(yōu)化診療細(xì)節(jié),用專(zhuān)業(yè)的技術(shù)與暖心的服務(wù),為廣大鼻部疾病患者的呼吸健康保駕護(hù)航。